Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 janvier 2026

Notre engagement : Chez GO PROTECT, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

2.1 Données que vous nous fournissez

Catégorie Données Finalité
Identification Nom, prénom, email Création et gestion de compte
Professionnelles Entreprise, SIRET, adresse, téléphone Facturation, support
Facturation Informations de paiement Traitement des paiements (via Stripe)
Contenu métier Devis, factures, clients, contacts Fourniture du service

2.2 Données collectées automatiquement

Catégorie Données Finalité
Connexion Adresse IP, date/heure de connexion Sécurité, logs
Appareil Type d'appareil, système d'exploitation, version app Compatibilité, support technique
Usage Fonctionnalités utilisées, erreurs rencontrées Amélioration du service

3. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

4. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

5. Partage des données

5.1 Nous ne vendons jamais vos données

GO PROTECT ne vend, ne loue et ne partage pas vos données personnelles à des fins publicitaires ou commerciales avec des tiers.

5.2 Partage nécessaire au service

Vos données peuvent être partagées avec :

Destinataire Finalité Localisation
Stripe Traitement des paiements USA (Data Privacy Framework)
OVH Hébergement des données France
Cloudflare CDN, sécurité USA (Clauses Contractuelles Types)

5.3 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou sur demande des autorités compétentes.

6. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être transférées vers des pays hors de l'Espace Économique Européen. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place :

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

8. Conservation des données

Type de données Durée de conservation
Données de compte Durée du contrat + 3 ans
Contenu métier (devis, factures) Durée du contrat + 30 jours après résiliation
Données de facturation 10 ans (obligation légale comptable)
Logs de connexion 1 an
Données de prospection 3 ans après le dernier contact
Cookies 13 mois maximum

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

9.1 Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.

9.2 Droit de rectification

Vous pouvez corriger vos données inexactes ou incomplètes directement dans l'application ou en nous contactant.

9.3 Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

9.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

9.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service. L'export est disponible directement dans l'application.

9.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, ainsi qu'au traitement à des fins de prospection.

9.7 Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

9.8 Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe.

10. Cookies

10.1 Cookies utilisés

Cookie Type Finalité Durée
session_id Essentiel Maintien de la session Session
cf_clearance Essentiel Sécurité (Cloudflare) 30 min
preferences Fonctionnel Préférences utilisateur 1 an

10.2 Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Notez que certaines fonctionnalités du service pourraient ne plus fonctionner correctement.

11. Mineurs

Le service Link n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou notification dans l'application au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

14. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :